近日，北京市测绘设计研究院信息服务一部不动产工作组荣获“北京市三八红旗集体”称号。
信息服务一部不动产工作组由18名成员组成，其中女性成员14名，占比高达78%。这支以女性为主的团队，以“巾帼不让须眉”的豪情，承担起了北京市不动产登记平台建设的重任。她们积极探索“智慧登记”新模式，为北京市优化营商环境改革作出了突出贡献，研发成果为中国参与世界营商环境评价的登记财产领域拿下得分；展现了女性的坚强担当，诠释了新时代女性的风采。
党建引领聚合力 青年先锋显担当
18位无私奉献的年轻人，日均工作15小时以上，无数个灯火通明、忘我战斗的深夜，办件总量达到230万件，查询量约1500万笔，累计减少跑动2000万以上人次，成果获得省部级奖项10余项……这一串串令人骄傲的数字来自一个平均年龄30岁的年轻队伍。
这支以“80后”“90后”组成的年轻队伍，浑身有着使不完的劲，时刻把党员先锋的表率作用落实到本职工作中，每一次面对重点紧急任务，挺身而出、主动担当，接受工作不讲条件、完成任务不打折扣。她们以“一天也不耽误，一天也不懈怠”为工作信条，白天加紧开发、对接需求，晚上开会讨论，面对业务难点和服务堵点。她们拿出了独有的韧劲，敢于啃“硬骨头”，丝毫不退缩。
当年轻人的无限热情与不动产工作发生碰撞，女性的每一份坚韧也悄然融入了服务细节，凌晨时分，微信工作群还经常在活跃着，群内成员在争分夺秒讨论修改生产工艺。“辛苦半辈子甚至几代人的积蓄，最终能换成一个崭新的不动产权证书”看到群众舒展的笑脸，顿时觉得工作值了。渐渐地，不动产中心的这14朵“不动产金花”＋4片“绿叶”打造出了光彩熠熠的服务名片，受到服务单位的一致好评。
数字赋能破壁垒 智慧政务创标杆
为了达到“不见面办理”这一流程的简化与创新，她们拿出了看家本领，用数字技术，驱动服务流程再造、规则重塑，一步步地推动了近百项便民利企服务措施落地。
为了保障“不见面办理”业务场景顺利上线，她们充分发挥女性的智慧，在不到45天的紧迫时间里，打破惯性思维，积极协同公安、建委、税务、银保监、公积金等部门，形成合力，一遍遍研究方案、反复验证测试，最终将工期缩短为原来的70%。
为了保障登记信息安全，她们突破传统的登记办理模式，她们开发了“区块链+不动产”7个“不见面办理”业务场景，至今已经拓展到了11个场景，这些场景通过区块链技术的去中心化、不可篡改和可追溯特性，同时通过技术手段减少人工干预，降低了出错率，显著提升了不动产登记的效率和安全性。通过这一桩桩、一件件···的努力，最终实现80%以上的业务“不见面办理”，推动了优化营商环境政策的落地见效。
她们的一系列创新举措，为北京市优化营商环境在世界银行排名的大幅提升作出重要贡献。当她们坐在世界银行评价指导小组前，信心满满地给国外专家做演示，听到现场专家对研发成果的认可和赞许时，这一刻。她们很飒！
初心如磐践使命 为民服务绽芳华
她们是政民互动的“连心桥”。活跃在提升服务“软”环境，打造服务“新”场景的每一处角落。“群众最关心的，就是我们最聚焦的。”想尽一切办法，搭建金融专网，将登记窗口延伸至北京市一千余家银行。推出“交地即交证”、“交房即交证”服务，增加登记窗口数量，拓展政务办理渠道，截至目前，她们积极推动全市已有40个“交地即交证”项目落地，32个项目实现了“交房即交证”，金融专网办理约160万笔业务。尽最大的努力，缩短了民众政务办理周期。
在电话运维的岗位上，她们以女性独有的耐心、细致，用心用力用情做好贴心人。过去一年，仅接听咨询电话量高达约达9万件，为了提供更及时的服务，她们频繁深入一线，关键时期更是开启7×24小时不间断服务模式。每一天，都要面对各式各样前来咨询的群众，不管工作多么繁重，始终微笑以对，耐心解答疑问，面对难缠的客户，她们将深度同理心发挥到极致，倾听时全神贯注，尊重客户的每一种感受，再凭借扎实、娴熟的专业知识，把问题一一巧妙化解。她们常笑着讲：“群众带着怨气而来，我们必须让他们满意而归。群众对我们的信任，是靠无数个耐心倾听的瞬间、无数次细心服务的积累才建立起来的。”她们也坚信“接电话时保持微笑，耐心回复群众咨询，确保情绪稳定、声音温暖，这样群众一定能真切感受到我们的诚意，这是做好服务的第一步。”
刚柔并济展风采 时代巾帼谱新章
她们中，有人新婚燕尔，有人肩负“上有老下有小”的责任，有人身怀六甲，也有人初入职场。她们不仅是冲锋在工作一线的奋斗者，也扮演着多重身份，甚至很大程度决定了一个家庭中的“温度”。如何在职场与家庭之间优雅转身，展现平衡之美，是她们面临的独特考验。
毕竟，一个人的精力有限，要找到两者之间的动态平衡。追求绝对完美平衡是不可能的，但是她们解决困难的能力也在不断提升。
生活总会有一些小混乱：加班时孩子突然生病；周末与家人共度时光时领导突然来电布置紧急任务；马上都除夕了，还未来得及回家和亲人团聚；父亲生病住院，迎接检查又抽不开身……这些场景时常出现在她们的日常生活中。
她们会借助家庭和外部的力量，适当寻求伴侣及家人的支持，主动与家人沟通，让家人看到工作价值，用理解和包容将家庭拧成一股绳，做彼此最坚实的后盾。她们会合理分配时间，有所侧重，既保证工作的完成度，又为家庭和个人留出独立空间。在特殊情况下动态调整优先级，这绝不仅仅是时间上的平均分配，更多的是内心的选择。在每一个关键时刻，她们不慌不忙，稳住内心，清醒地知道什么最重要，并全力以赴。保持一个好心态，保持身心健康，这有助于在每一次面对挑战时保持韧性。
她们更关注“质量”的提升，“质”绝对胜过“量”。工作上通过不断学习提升技能效率，心无旁骛并全力以赴。生活上注重找回丢失的仪式感，放下手机，保证全身心的高效陪伴，一个有松弛感、积极向上、开心快乐的妈妈，比做100顿丰富的早午晚餐更重要！当她们在职场中拥有更高的价值，也会找到对生活更大的掌控感。多年后，留在孩子记忆深处的未必是你在厨房忙碌的身影，也可能是你灯下学习的样子。潜移默化中，你的努力将成为对孩子最好的激励。
不囿于灶台，不困于方寸，不限于得失。这样柔美而多元的她，诠释了新时代女性的风采，赋予了新时代女性丰富的精神内涵！
星光闪耀·优秀奋斗者
截至2024年，不动产工作组已取得省部级科技奖励10余项，软件著作权30余项，参与编写北京市地方标准2项，发表核心期刊论文20余篇，还曾被列为城市空间信息工程北京市重点实验室重点团队之一。
多年来，在保障北京不动产登记的这场攻坚战中；她们是无私奉献、吃苦耐劳的先锋楷模；她们是朝气蓬勃、充满活力的年轻力量；她们是甘于奉献、精诚合作的测绘中坚。她们更是“北测精神”的生动写照。