按照全市的统一部署，我市推出了不动产登记赠与业务的“全程网办”服务。为推动政策落地，房山区不动产登记中心积极响应，梳理制定了清晰的办理流程，广泛进行政策宣导，大力引导培育案例，于近日完成本区首个“全程网办不动产赠与”案例。

日前，中心工作人员通过咨询电话了解到，李女士急于办理不动产赠与业务，但家住丰台区，因工作繁忙暂时不便往返房山，工作人员详细了解房屋性质、用途等关键信息后，判断该业务具备“全程网办”条件，立即为申请人详细讲解了相关政策和操作流程，并主动与李女士保持联系，全程跟进办理进展。在李女士网上提交申请材料后，第一时间联合税务部门完成了后台审核，当天便生成了不动产登记电子证照。

8月26日，李女士到不动产登记大厅换领纸质不动产权证书，称赞中心工作人员服务细致周到，表示十分满意，“全程网办太方便了，工作人员服务态度真是好，办事效率高”。

“赠与不动产全程网办”这一新举措，为办事群众在异地处置不动产提供了极大的方便，最大程度节约了时间成本，切实给群众带来了舒心、安心的办事体验。今后，房山区不动产登记中心将继续把群众的需求转化为推进工作的内在动力，不断提升办事群众满意度、获得感。