11月4日，大兴区不动产登记中心收到市民陈先生送来的一面写有“勇于担当，为民办实事；向前一步，解疑留难题”的锦旗，对中心为其提供的上门服务表示感谢。

因市民陈先生在办理不动产登记业务时遇到了困难，登记工作人员迅速了解情况，发现该笔业务出现了历史数据不清、房屋档案信息模糊的问题，需与该房屋相关的第三人核实房屋有关情况。经沟通，相关第三人年近七十，家住朝阳区，自身行动不便，且白天需要照顾住院的老伴，无法在工作时间到大兴区不动产登记中心现场办理业务。为及时打通业务办理堵点，化解历史登记难题，厘清登记障碍，工作人员主动提出跨区开展上门服务。工作日晚上8点，大兴区不动产登记中心派出工作人员到达朝阳区老人家中，对其身份信息及涉及的房屋情况等内容进行核实，并且全程录像留证。核实完成后，于晚上10点左右回到中心后整理材料，顺利为陈先生打通了不动产登记业务的办理路径。陈先生一家对中心工作人员暖心高效的服务、担当奉献的精神给予了肯定和感谢。

下一步，大兴区不动产登记中心将继续把群众的认可和支持化作前进的动力，持续主动服务，担当作为，让办事群众感受到关怀与温暖，用行动诠释为民服务的真谛。