近日，针对某中央新闻单位提出的院内办公流线优化与功能提升迫切需求，市规划自然资源委朝阳分局以高效精准的服务，仅在1个工作日内完成了编辑楼与综合楼连廊改造工程的建设工程规划许可证核发工作。这不仅是“朝阳速度”在服务中央单位领域的又一次展现，更是朝阳分局通过“靶向辅导、链式协同、全域感知”三大创新机制，将“朝前服务”理念系统化、具象化，实现“省心对接、省时审批、省力办理”服务承诺的标杆性实践，生动诠释了从“被动审批”到“主动护航”的政府服务范式转型。
一、朝前举措：三大创新机制系统赋能，打造全周期服务闭环
“靶向辅导”超前介入，“政府引路”实现“省心对接”。在项目尚未正式申报窗口期，朝阳分局“朝前服务”党员先锋队“政策路径辅导组”便已主动对接，与建设单位后勤保障部门建立了“一对一”专属服务通道。辅导组成员带着政策工具包主动上门，开展预沟通。该项目位于院内自有用地、涉及两栋既有重要建筑连通，媒体单位对程序合规性与工期时效性具有双重要求。基于这种情况，辅导组创新性地提出了“拆一建一、零增规模、优化存量”的合规路径解决方案，通过同步拆除院内240余平方米零散旧房，满足了完善配套设施且不占用绿地的要求。同时，提供标准化材料清单与填报模板，对关键技术指标进行预审指导，将可能导致申报材料反复修改的风险化解在递交之前。这种“想在前、做在前”的“靶向辅导”，让建设单位从一开始就明确了方向、清楚了路径，感受到了“政策引路”的踏实与省心。
“链式协同”超前联动，“并联冲刺”彰显“省时审批”硬实力。受理窗口正式接件，标志着“链式协同”机制的全速启动。朝阳分局打破了部门科室间的流程壁垒，通过内部协同平台实现项目信息同步推送，将相关审查环节由“串联排队”变为“并联冲刺”。审查工作同步对规划指标平衡、方案合理性、消防疏散、结构安全衔接等核心要素并行校验与整体把关。任何环节发现问题即刻发起线上“微会诊”，实现“发现即沟通，沟通即解决”。这种专业默契的“链式协同”，将原本需要数个工作日流转的环节压缩至同步完成，实现了审批流程的“零空窗”衔接。最终，从正式受理、并联审查、负责人签批到制证发证，仅用时1个工作日，有效压缩了审批周期，使建设单位从手续申报到取得过程中获得了良好的体验。
“全域感知”超前预警，“周期护航”实现省力办理。朝阳分局的服务并未止于“发证”节点，而是依托“全域感知”风险研判体系，将服务视角延伸至项目的全生命周期。在审批阶段，审查人员提前研判项目后续可能会出现的规划核验、使用安全及与院内整体规划的协调问题。从而，在方案指导中不仅确保合规，更引导其采用更安全、耐久、便于未来维护的连廊结构方案。同时，主动推动“拆旧”与“建新”的捆绑实施，不仅消除了零散老旧房屋的安全隐患，更从整体上优化了院区的空间秩序与风貌。这种“治未病”式的超前预警与系统考量，相当于为建设单位配备了一位全程“规划管家”，使其在后续的建设、验收直至长期使用中都能规避潜在风险，实现真正意义上的“省力办理”与长效安心。
二、项目成效：小工程改善大环境，高效率服务办公需求
该连廊改造工程的高效审批，不仅打通了编辑楼与综合楼之间的空间“断点”，解决了跨楼协作不便的问题，提升了通行体验和办公的便利性，同时也优化了院区建筑群体的整体性与安全性，改善了职工的办公环境品质与院区形象。朝阳分局的高效对接和优质服务，让申报单位切实感受到了规自部门务实、精准的支持力度，是分局“朝前服务”工作机制进一步释放行政效能的生动体现。
三、从“个案突破”到“模式引领”，持续擦亮“朝前服务”金名片
该连廊项目的高效审批，是朝阳分局“朝前服务·帮您办”工作机制的生动实践，也充分验证了“靶向辅导—链式协同—全域感知”工作体系的可行性与可复制性。下一步，朝阳分局将继续坚持“首善标准”，深化拓展“朝前服务”的内涵与外延，不断总结提炼、系统固化行之有效的经验做法，将其融入更多服务场景，以更专业的素养、更创新的机制、更主动的姿态，全力护航区域高质量发展，让“朝前服务”品牌在更广阔的领域绽放光彩。