为进一步提升服务水平，创新服务方式，门头沟区不动产登记事务中心多措并举，在设置绿色通道、手语服务、上门服务等基础上，再次升级服务推行“陪伴专员、全程陪伴”首陪负责制度。

首陪负责制是专门为老年人、孕妇、残障人士等群体办事或咨询问题时，提供全程“陪伴”并切实解决问题的便民服务制度，对此门头沟登记中心首先在大厅设立无障碍爱心窗口，在明显位置张贴宣传海报，营造帮办代办服务氛围。其次明确由咨询台人员担任首陪员，接待办事群众时要热情周到，耐心细致，真正让其体会到事项办理由原来的“你来办”转变为“帮你办”。

今后，门头沟登记中心将持续坚持“小小窗口、满满服务”的工作宗旨，牢固树立“贴心服务”理念，践行“首问负责”、“首陪负责”制度；同时结合业务实际，常态化开展好帮办代办服务、手语服务和爱心服务等各项服务举措，让办事群众感受到更快捷、更舒适、更有温度的便民服务。