2021年3月12日,北京卓达伟业商贸有限公司为门头沟区不动产登记事务中心送来一面“服务热情,便民利民,办事高效,为民解忧”的锦旗,以表达对窗口工作人员的感激之情。
该公司办事人员在办理房屋过户时,由于材料缺失,导致无法正常办理,并且公司距离较远,往返不便、费时费力。登记中心工作人员详细了解情况后,为其开通绿色通道,当日办结。一是主动对接,明确专人主动与开发商和产权代办公司取得联系,梳理办理事项全部材料。二是积极协调,与税务部门人员并联审批,让企业在最短的时限内完成全部登记业务。此举获得了企业的好评和认可。
锦旗不仅是群众对登记中心工作的认可,更是一种鞭策,是对窗口工作提出了新的要求。今后,门头沟区不动产登记事务中心将继续提升政务服务品质,以“廉洁、高效、便民”为宗旨,为广大企业和群众提供高效便捷的服务。
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