自2018年4月海淀区不动产登记大厅正式对外开展证书EMS快递送达服务以来，共有500余名群众通过该项服务领取了证书（证明），享受到优化营商环境改革带来的便利。该项便民举措切实减少了办事群众多次往返万事大厅的经济和时间成本，真正实现了“最多跑一次”的服务承诺。

为了确保该项服务实在落地，海淀区不动产登记中心多举措对该服务项目进行规范管理。1.加强与邮政EMS公司联系，对该公司入驻大厅人员及登记中心发证人员进行了培训，重点对群众寄证填单、证书交接、寄送流程进行了规范；2.对证书邮寄服务标准予以明确，杜绝乱收费现象；3.加大宣传力度，通过线上网络宣传及线下在登记大厅摆放易拉宝，提高公众对证书寄送服务的知晓率；4.做好EMS服务窗口的后勤保障工作，设置了独立的窗口，统一了标识、桌牌等；5.与邮政EMS公司建立长效合作机制，确保该项服务的稳定。