近日，海淀区不动产登记事务中心历史遗留问题专班工作组通过新闻媒体，看到群众反映小马厂社区2号楼20余年无法办证的情况，第一时间展开调查。中心领导高度重视，通过所在社区居委会，与小马厂社区2号楼业主代表取得联系，约其来海淀不动产现场座谈。

海淀不动产本着“尊重历史，尊重事实”的原则，与业主代表进行了深入的交谈，并针对办证存在的难点、阻点提出了可行性的解决方案。同时要求历史遗留问题专班工作组将该小区列入中心历史遗留项目台账，持续跟踪推进解决。业主代表对海淀不动产主动作为的工作作风给予了高度的评价。

海淀区不动产登记事务中心始终坚持通过多渠道了解辖区内历史遗留办证难的问题，主动担当，主动作为。切实把为人民群众解决问题的责任扛在肩上、落在实处，通过“零距离”接访，构筑海淀不动产与群众的“连心桥”，努力提升广大人民群众的安全感、幸福感、获得感。

海淀区不动产登记事务中心

 2021年3月1日