面对新型冠状病毒感染的肺炎疫情，朝阳区不动产登记事务中心坚决贯彻党中央、国务院部署，落实市区两级工作要求，按照市规划自然资源委朝阳分局安排，科学防范，精准施策，积极有序开展疫情防控工作和登记服务工作，确保疫情防控期间不动产登记“不打烊”。

【抗“疫”篇】

加强巡查检查，确保防疫工作无盲区、无死角

朝阳区不动产登记大厅加强防疫检查，由值班主任、值班科长、值班科室共计5名工作人员共同组成巡查队伍，每天对登记大厅进行巡查检查，疏导排队人群，检查消毒情况，确保各项防疫措施做实、做细。

全市率先发布倡议书，倡导网上办、邮寄办

不动产登记中心对疫情期间不动产登记办理模式展开研究，1月31日对外发出倡议，宣传引导企业群众网上申请办理业务，通过邮寄纸质材料或发送电子邮件的方式进行材料预审，缩短现场办理时间，避免交叉感染。

消毒灭源，保证大厅卫生安全

加强消毒管理，朝阳区不动产登记大厅每日早中晚三次进行全面消毒，不定期对自助设备、办公用品、窗口台面等特殊部位进行擦拭消毒，确保消毒到位。

无接触式测温登记

推出无接触式测温登记，办事群众微信扫描二维码进行实名登记，通过门厅双光温测智能识别系统获取体温信息，经工作人员查验后方可进入登记大厅。“二维码”实名登记缩短了办事群众进入大厅的时间，避免门厅处人员聚集，有效减轻了工作人员的值守压力，并使得登记中心对出入人员信息掌握得更加准确，让疫情防控更精细、更科学。

限流分流，避免人员聚集

为减少人员聚集带来的疫情传播风险，朝阳区不动产登记中心采取临时限流措施，控制登记大厅瞬时人流量在100人以内，对于业务压力较大的办公区域采取分流措施，降低感染风险。

*张贴“因为爱你 离你一米”暖心标语

在业务办理区、自助服务区、排队等候区都张贴有“因为爱你，离你一米”暖心标语，提醒办事群众配合落实防疫措施，保持安全间距。

处置得当，设置紧急留观室

设置留观室，对于检测发现的发热群众进行隔离观察，并按防疫预案及时向属地政府报告。

联防联控，组织中介、金融机构签署承诺书

与房地产开发企业、房产中介、金融机构等部门签订疫情防控承诺书，加强联防联控，确保疫情防控措施落实到位。

【服务篇】

加强软硬件设施维护升级

按照市规划自然资源委统一安排，上线“区块链+不动产登记”应用场景，做好相关测试工作，助推更多不动产登记业务网上办理。对外公布政务邮箱，倡导群众上传申请材料，进行网上预审，缩短现场办理时间。安排专业人员做好不动产登记自助设备维护，倡导自助办理。

对接中介机构，引导群众错峰办理

分时段统计登记大厅人流量，划分不动产登记办理高峰时段，对接中介机构，引导群众错峰办理，避免人员聚集。

保障一线医护人员不动产登记需求

“你冲锋一线，我保障后方”，朝阳区不动产登记大厅开辟绿色通道，设置专门窗口，优先保障一线医护人员不动产登记办理需求，让逆行者安心“战疫”。

保障疫情防控重点小区不动产登记需求

随时关注疫情动态实时信息，对于朝阳区内有疫情发生小区的不动产登记需求，开辟专门窗口进行受理并做好消毒处理，最大限度减少人员交叉接触，提升办理效率，减少等待时间。

保障防疫相关企业不动产登记需求

与区发改委对接，梳理疫情防控相关重点企业不动产登记办理需求，为其开辟绿色通道，采取容缺受理，提高办理效率，全力支持疫情防控重点企业特事特办。

保障受疫情影响企业融资担保抵押登记需求

与区金融办对接，详细了解受疫情影响企业抵押融资需求，开通“不动产登记+金融服务”，实现相关企业抵押登记即来即办。

保障本地企业复产复业登记需求

为保障疫情防控期间企业复产复工登记需求，降低疫情对经济社会发展影响，朝阳区不动产登记大厅增设应急窗口，确保企业急事急办。对于复工复产小微企业抵押登记等相关业务办理需求，最快当天办结，即时领证，并免收不动产登记相关费用。